Critica făcută celorlalţi atrage de cele mai multe ori resentimente şi îi jigneşte pe aceştia. Inspiră-i să se schimbe prin puterea propriului exemplu.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Atrage celorlalţi atenţia asupra greşelilor făcute într-un mod indirect.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

A critica pe cineva este inutil. Critica este primejdioasă, fiindcă ea răneşte amorul propriu şi stârneşte ranchiuna.

Dale Carnegie în Arta de a reuşi în viaţă
Adăugat de Alina
Comentează! | Votează! | Copiază!

Nu critica, nu condamna şi nu te plânge.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Cruţă amorul propriu al celorlalţi.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Fă apel la sentimentele nobile ale celorlalţi.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Comportă-te cu ceilalţi aşa cum vrei ca aceştia să se comporte cu tine.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Critică începând cu o laudă sinceră şi apoi adaugă critică propriu zisă. Dar nu folosi cuvântul "dar" între laudă şi critică pentru că acesta practic anulează efectul laudei. Transformă "dar" în "şi", iar critica nu o formula astfel încât să facă aluzie la eşec, la ce nu a făcut bine ci precizează-ţi propriile aşteptări pe viitor, cum anume doreşti să se schimbe.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Adeseori călcăm în picioare sentimentele celorlalţi spre a ne face drum, găsim vinovaţi, adresăm ameninţări, criticăm un copil sau un angajat în prezenţa celorlalţi, fără să ne gândim măcar că îi jignim. Doar câteva minute de reflecţie, un cuvânt bun, o atitudine de înţelegere a acţiunilor celorlalţi ar îndulci considerabil loviturile pe care ne vedem nevoiţi să le dăm.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Critica nu face decât să demoralizeze şi să creeze tensiune, fără a aduce rezultate de durată. Iar cine judecă va fi judecat.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Orice prost poate critica, condamna şi lamenta, dar e nevoie de caracter şi control de sine pentru a fi înţelegător şi iertător.

citat celebru din Dale Carnegie
Adăugat de Simona Enache
Comentează! | Votează! | Copiază!

Dă-le celorlalţi şansa de a se simţi importanţi ascultându-i cu atenţie, lăsându-i să te depăşească.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Oamenii cheamă de obicei un doctor când tot ce doresc este, de fapt, atenţia celorlalţi.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Oamenii cu caracter şi autostăpânire vor găsi puterea de a înţelege şi de a ierta.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Nu îţi aşterne un rânjet pe chip. Nu păcăleşte pe nimeni. Îmbracă-ţi chipul cu un surâs adevărat, cu multă lumină în ochi, ce vine din suflet şi încălzeşte inimile celorlalţi.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Dă-le celorlalţi speranţă, fă-i să-şi dorească să fie mai buni. Arată-le că ai încredere în capacităţile şi flerul lor. Arată-le că pot învăţa cu uşurinţă.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Cred că puterea mea de a trezi entuziasmul oamenilor cu care lucrez este cel mai de preţios capital al meu şi sunt convins că unicul mijloc de a descoperi ce e mai bun în oameni este prin aprecieri şi încurajări.

citat clasic din Dale Carnegie
Adăugat de Corneliu Tocan, Ph.D., M.Sc.
Comentează! | Votează! | Copiază!

Atunci când le spui celorlalţi verde în faţă că au greşit, te situezi pe o poziţie de superioritate faţă de ei. Îi provoci iar ei vor avea tendinţa să ţi se opună, să-ţi dovedească contrariul.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Deşi aparent ni se pare că acţiunile sunt subordonate sentimentelor, nu e aşa, cele două se îmbină, şi, controlând prin voinţă acţiunea, controlăm indirect şi sentimentele care, altfel, nu pot fi produse de voinţă.

Dale Carnegie în Secretele succesului
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!

Pasivitatea este şi ea o alegere. În loc să ne plângem şi să acuzăm, ar fi bine să ne reamintim că noi înşine putem – prin puterea propriului exemplu! – să fim o componentă activă a schimbării pe care ne-o dorim. În loc să încercăm să-i schimbăm pe ceilalţi şi să le dăm sfaturi despre cum ar trebui să fie şi ce ar trebui să facă, putem chiar noi să începem să acţionăm aşa cum ne-am dori ca alţii să o facă. În loc să criticăm şi să ne ofensăm atunci când suntem criticaţi, putem chiar noi să fim cei care le arată celorlalţi că – în fiecare dintre noi – există şi trăsături demne de a fi admirate. Putem chiar noi să fim cei care, pas cu pas, construiesc un viitor mai bun prin implicare.

citat din Marius Simion
Adăugat de George Aurelian Stochiţoiu
Comentează! | Votează! | Copiază!

Dezvoltă-ţi succesul din eşecuri. Descurajarea şi eşecul sunt două din cele mai sigure trepte spre succes.

citat din Dale Carnegie
Adăugat de Micheleflowerbomb
Comentează! | Votează! | Copiază!